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Internes

Qualitätsoffensiven

Hier finden Sie Informationen zur Deutschen Hotelklassifizierung des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes sowie der Klassifizierung von Privatzimmern und Ferienwohnungen des Deutschen Tourismusverbandes zum Download:

Klassifizierung von Hotels
Die Deutsche Klassifizierung von Hotels ist ein sind wirksames Instrumente zur Verbesserung der Qualität und des Marketings gastgewerblicher Betriebe. Sie ermöglichen es, das Angebot und die Leistungen, die den Gast erwarten, nach einheitlichen und objektiv nachvollziehbaren Kriterien darzustellen. 

  •  Kriterien für die Klassifizierung von Hotels

Nähere Informationen zur Deutschen Hotelklassifizierung von Hotels erhalten Sie unter www.hotelsterne.de.

Klassifizierung von Gästehäuser, Gasthöfen und Pensionen ab 9 Betten
Die Deutsche Klassifizierung für Gästehäuser, Gasthöfe und Pensionen (G-Klassifizierung) ermöglicht es auch kleineren Betrieben, für die viele der Kriterien der Deutschen Hotelklassifizierung, insbesondere im Tagungs-, Wellness- oder Restaurantbereich, nicht zutreffen, ihr Angebot prüfen und in eine der vier Sternekategorien einstufen zu lassen.

  •  Kriterien für die Klassifizierung von Gästehäusern, Gasthöfen und Pensionen

Nähere Informationen zur Deutschen Hotelklassifizierung von Gästehäusern, Gasthöfen und Pensionen erhalten Sie unter www.g-klassifizierung.de

Klassifizierung von Privatzimmern bis zu 9 Betten
Die Klassifizierung von Privatzimmern ist für den Gastgeber eine ideale Möglichkeit, die Qualität ihres Angebots objektiv zu beweisen. Sterne stellen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Anbietern dar. 

  •  Kriterien für die Klassifizierung von Privatzimmern bis zu 9 Betten

Klassifizierung von Ferienwohnungen und Ferienhäusern
Auch die Vermieter von Ferienwohnungen und Ferienhäusern können ihr Angebot überprüfen lassen. Die Qualitätserwartung des Gastes und das Angebot des Vermieters müssen zusammen passen.

  •  Kriterien für die Klassifizierung von Ferienwohnungen und Ferienhäusern

Nähere Informationen zur Klassifizierung von Privatzimmern und Ferienwohnungen oder Ferienhäusern erhalten Sie unter http://www.deutschertourismusverband.de/klassifizierung.html.

Bett+Bike Auszeichnung des ADFC
Der Allgemeine Deutsche Fahrradclub vergibt das deutschlandweite Gütesiegel "Bett+Bike" für radlerfreundliche Unterkünfte.

Download der Anmeldevoraussetzungen und Erhebungsbogen für Gastbetriebe und Campingplätze:

Weitere Informationen zur Bett+Bike Auszeichnung des Allgemeinen Deutschen Fahrradclubs erhalten Sie unter http://www.bettundbike.de/.

Servicequalität Deutschland
Vorrangiges Ziel der Initiative ist es, den neuen Kundenansprüchen gerecht zu werden, die Servicequalität im Land Brandenburg zu verbessern und die internationale Wettbewerbsfähigkeit zu gewährleisten.
Die Tourismusakademie Brandenburg (TAB) veranstaltet die Seminare der ServiceQualität Deutschland in Brandenburg. Über das Jahr verteilt bietet die TAB zahlreiche Termine für Stufe I und II in Brandenburg an. Diese sogenannten offenen Seminare finden dezentral statt und sind für jeden zugänglich. Seminare der Stufe III organisiert die Initiative ServiceQualität Deutschland zentral.

Weitere Informationen zum Projekt und zu den Schulungen erhalten Sie unter http://www.q-deutschland.de/seminare/

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